Встреча Управляющего Отделением Пенсионного фонда России по Республике Дагестан Магомеда Исаева с руководителями территориальных подразделений 17 районов Горного территориального округа прошла в администрации Хунзахского района, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе ведомства.

В ней также приняли участие полпред Главы Дагестана в этом округе Магомед Камилов, главы муниципальных образований, члены ветеранских и других общественных организаций. Речь шла о самых насущных темах социальной политики, проводимой Пенсионным фондом республики во всех этих территориях.

Магомед Камилов подчеркнул важность и необходимость таких встреч, так как они дают возможность узнать позицию простых людей по улучшению качества обслуживания клиентов самой «социально ориентированной» организацией в республике – Пенсионного фонда, и призвал коллег из других организаций последовать этому примеру.

В свою очередь Магомед Исаев обозначил основную цель третьего масштабного мероприятия, проводимого в разных территориальных зонах республики. «Это, прежде всего, улучшение нашего имиджа, – заявил он. – Достаточно сказать, что на сегодняшний день Пенсионный фонд обслуживает более 650 тысяч дагестанских пенсионеров, выдано больше 240 тысяч сертификатов на материнский семейный капитал, а в базе персонифицированного учёта практически вся республика. Вот и получается, что, так или иначе, регулярно в 54 территориальных подразделения ОПФР по РД обращается каждый житель Дагестана. Приходят они в первую очередь в клиентские службы. Вот отсюда и надо начинать. Кадровый состав должен быть исключительным, с клиентами нужно разговаривать, убеждать, аргументировать. Каждый человек должен уходить от нас с улыбкой – вот задача номер один».

Вопросы из зала были самые разнообразные. Так, пенсионеров Шамильского района интересуют вопросы доставки пенсий. Доставочные структуры, осуществляющие функции сегодня, отвечают всем необходимым требованиям. Деньги доставляются в срок, они оснащены и оборудованы под эту работу. Есть ли необходимость перестраивать эту работу кардинально и начинать всё с самого начала уже другой организацией, – это выбор пенсионеров. Кстати нескольким из них – ярким представителям Хунзахского, Тляратинского, Кулинского районов Магомед Исаев вручил медаль Союза пенсионеров России – «Честь и признание поколений».

Пожилых людей Унцукульского района интересует надбавка в 25 % для селян, которые проработали 30 и более лет в сельском хозяйстве. «Такие правила существовали, но сегодня всё зависит от российских законодателей, надбавка заморожена до 2020 года в связи с нелёгкой экономической ситуацией в стране. Так что нужно подождать», – ответил Исаев.

Поднимался также вопрос ремонта зданий Пенсионного фонда. Исаев пообещал, что по мере поступления средств будут созданы необходимые условия. Он также намерен приехать в каждое территориальное подразделение, чтобы лично посмотреть, как обстоят дела на местах. Территориальное подразделение в Хунзахском районе, по его словам, отвечает требованиям. Положительную оценку работе Управления дал и глава района Саид Юсупов.

«Взаимодействие руководителей муниципальных образований и территориальных подразделений ОПФР – ещё один приоритет в нашей работе, – обозначил Магомед Исаев. – И так работа должна идти в каждом районе республики».

Далее Исаев провел рабочее совещание с подчинёнными. Присутствующие обсудили существующие проблемы и пути их решения. Очередная встреча Управляющего ОПФР по Республике Дагестан состоится с общественностью Центрального территориального округа.

Источник: РИА-Дагестан